百度推广常见问题

郑州百度推广客户开户资质提交管理手册

作者:郑州百度推广日期:2010-11-29 21:53:28

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郑州百度推广特殊类行业开户所需资质管理手册

一、目的：
推动网络营销行业健康发展，规范客户的推广行为，保证搜索网民和合法企业的共同利益。现针对郑州地区百度推广客户常见资质提交问题做一说明。

二、资质提交规范
1. 特殊a类行业
严格禁止发展办证、发票、套现、监听、彩票类，此类客户全部拒绝百度推广开户（请参考百度搜索推广内容注意事项）。

2. 特殊b类行业及企事业类客户
相关资质证明及提交要求请详见“特殊B类行业资质提交说明表” 。资质提交要求如下：

a) 资质主体一致：

1) 各行业须依照“特殊B类行业资质提交说明表”提供其所在行业要求的资质证明文件（包括个人身份证复印件）；所有资质材料主体名称须一致，且与推广网站上公司（或单位）主体名称、后台注册信息中的“公司名称”、“网站名称”四者保持一致；

2) 若网站主体名称与资质主体名称不一致，则须提供网站内含有资质主体名称信息的相关网站页面截图以及《网站主体证明》。

Ø 截图要保留IE 浏览器框架、网站URL地址，并打印后加盖资质主体公章，注明“与网站一致”；

Ø 在《网站主体证明》材料上加盖该资质主体公章。

3) 若客户资质主体名称与后台注册信息中“公司名称”不一致，属于委托第三方代其进行推广，须提交《委托推广证明》，提交证明其授权关系的证明，该委托仅限授权其推广业务，资质本身不能授权；并需要在网站主体证明材料上加盖该资质主体公章及委托推广方公章。

b) 资质范围要求：

所有资质证明材料不得过期，资质经营范围与网站经营内容一致。

c) 资质提交说明：

1) 所有资质证明资料（包括个人身份证复印件）每页明显位置空白处须填写该客户的用户名，需加盖公章（红章）（个人用户签字），并注明“与原件一致”；

注：“与原件一致”字样和“与网站一致”字样不可使用铅笔书写。所有资质均需加盖推广主体公章（红章）、个人身份证复印件需本人签字。

2) 所有证明材料需保持主要文字信息及公章的完整、清晰，不得涂改、伪造相关证明文件；

3) 新开户用户须提供与开户帐户对应的资质证明材料，不得以公司主体相同等理由，要求使用曾发送资质证明文件证明新开户用户。

4) 凡是单位机构名称变更的，应当出具名称变更后的资质证明及变更资质发证机关出具的变更登记记录，该变更登记记录上应当有原单位名称，变更后单位名称两项。如果资质证明文件在变更中的，应提供变更资质发证机关发布的“企业名称变更核准通知书”加上刊登原名称的资质证明；

5) 纸质资质证明材料禁止使用热敏纸

6) 电子版资质只接收原件复印件（可为彩色），需加盖推广主体有效公章及注明“与原件一致”字样，不接收原件扫描件直接上传或彩打扫描件直接上传（如为彩色打印件需加盖公章及注明“与原件一致”字样后再扫描上传），上传电子版资质需保证清晰可辨，未经过后期处理。纸质资质均需加盖资质主体公章及注明“与原件一致”字样。

7) 若客户提交的纸质版资质证明与电子版矛盾的，以盖有客户公章的纸质版资质证明为准；

8) 请用户提供资质文件的复印或扫描件，邮寄到服务管理部的资质复印、扫描件将不再退还。

9) 用户因物理原因导致无法提供清晰的电子版或纸质资质，但资质原件可清晰辨认（如发证机关为钢印无法复印），出现以上情况需由河南锐之旗信息技术有限公司验证原件后出具《担保函》

d) 任意资质文件应真实有效

1）资质文件应有正确的发证机关公章

2 ）资质文件应无涂改，无水印、无拼接等后期处理迹象

3 ）包含有效期的资质文件应在有效期内使用，并严格按照证件有效期填写系统内对应资质文件的有效期。

4 ）包含年检章或校验章的资质文件应有规定期限内的年检章或校验章

5 ）如年检章及校验章与基本信息不在同一联，则需同时出具企业基本信息联，及企业年检（校验）信息联，并均需加盖推广主体公章，注明与原件一致。

6 ）资质文件涉及主体名称变更或其它信息变更的，需提供主管部门出具的变更证明或在资质文件中有明确的变更信息。

e) 营业执照的相关说明

1、对于营业执照有效期截止日期为空白的客户，需规范其有效期填写，具体标准如下：

营业执照有效期为空白的客户，有效期填写按如下标准

1）发证时间在20010.03.01之后的用户，有效期需填写为2012.06.30，不考虑年检章。

2）发证时间在2009.03.01-20010.03.01之间的用户，有效期需填写为2011.06.30，不考虑年检章。

3）发证时间在2009.03.01之前的用户，必须加盖09年年检章后有效期可填写为2011.06.30，如无09年检章则以资质以过期拒绝。

2、对于个体工商营业执照字号名称为空或*号的客户，需规范注册信息填写，具体标准如下：

个体工商营业执照企业名称可为空或*号，如为空或*号则需同时提供个体工商营业执照中经营者的身份证复印件

注：如个体工商营业执照字号名称为空或*号，则客户需在注册信息页面的“网站名称”同时体现推广主体网站名称与经营者姓名，即XX网（XX人）

3.1. 资质提交操作流程：

a) 09年2月6日之前（含2月6日）系统内注册的B类客户

Ø 所有特殊行业中的B类客户，须收集齐全所有资质证明材料后转服务管理部审核；

Ø 对于资质齐备的客户，服务管理部在收到用户须出示的所有纸质资质证明文件后，方可审核上线；

Ø 若提供邮件电子版资质证明的用户，在邮件电子版资质审核通过后5个工作日内，需补发纸质版资质证明，逾期未提供纸质证明的用户，将在逾期日进行拒绝处理；

Ø 同时服务管理部审核时发现电子版与纸质版资质不一致时，以纸质版为准。纸质资质被拒绝后，请按照服务管理部要求补发或更新纸质文件。

b) 09年2月6日之后系统内注册的B类客户

Ø 首先在客户后台选择客户所属资质行业，按照系统要求提示提交电子版资质证明材料。

Ø 服务管理部进行资质审核备案等工作。在账户信息审核通过后，仍需要将纸质版资质证明寄送至服务管理部进行核对，要求在账户信息审核通过该周周五之前寄出。10个工作日内（邮件发送电子版资质通过后需在5个工作日内）未收到纸质版资质的，帐户将会被拒绝；

Ø 同时服务管理部在审核时发现电子版与纸质版资质不一致时，以纸质版为准。纸质资质被拒绝后，请按照服务管理部要求补发或更新纸质文件。

4. 客户行业分类方法

1) 药品类：根据《药品行政保护条例实施细则》规定，药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症、用法和用量的物质。若用户被判定为药品拒绝后，如用户能出示其产品为非药品的相关资质（如：化妆品、保健品资质证明等），则总部会参考其出示的资质；

除按照药品生产销售及药品信息类备案的用户外，其他用户提交物料中不得包含“药”

注：他达拉非片、Tadalafil Tablets、希爱力、Cialis、盐酸伐地那非片、Vardenafil Hydrochloride Tablets、艾力达、Levitra、伟哥、万艾可，需按药品类用户出具资质。

2) 药品信息类：药品信息类网站属于如yaolee.net.cn类型的网站；业务为药品回收的客户属于药品信息类；

3) 医疗机构类：根据《医疗机构管理条例》，医疗机构是指从事疾病诊断、治疗活动的医院、卫生院、疗养院、门诊部、诊所、卫生所（室）以及急救站等；

4) 美容类：根据《医疗美容服务管理办法》规定，医疗美容是指运用手术（凡是有伤口即认定为手术）、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。美容行业用户不进行手术开刀治疗。如采用开刀、手术方式，参照医疗机构类提交资质；

5) 医疗器械类：医疗器械范围，可根据参考国家食品药品监督局《医疗器械目录》：http://www.sda.gov.cn/gyx02302/flml.htm

国家对医疗器械分类管理，分为以下三类：第一类是指，通过常规管理足以保证其安全性、有效性的医疗器械。第二类是指，对其安全性、有效性应当加以控制的医疗器械。第三类是指，植入人体；用于支持、维持生命；对人体具有潜在危险，对其安全性、有效性必须严格控制的医疗器械。部分需根据应用领域区分的产品如用户明确其应用于医疗器械，则需出具医疗器械相关资质。

注：“口罩”目前暂不要求提供医疗器械资质。

6) B2B、B2C网上商城类：B2B、B2C网站属于类似joyo、NO.5等在线罗列商品，明码标价，可以通过在线支付购买商品的用户；

7) 特殊化妆品类：包括育发、染发、烫发、脱发、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒等用品；

8) 证劵投资类：从事股票、基金、期货等证劵类业务的客户均可按此类提交。

9) 基金类：客户从事代销基金、基金管理、基金开户、咨询、基金操作平台类服务

10) 股票类：客户从事代销股票、股票开户、咨询、股票操作平台类服务

11) 期货类：客户从事代销期货、期货开户、咨询、期货操作平台类服务

12) 若客户网站内容存在多种内容并存，资质审核按照最严格标准进行判断。

13) 普通信息平台、招商加盟类用户：第一次提交不作资质限制；被投诉后需提交营业执照及ICP备案截图证明。

5. ICP备案资料相关说明

a) 如果ICP备案属于公司性质的，按原审核标准执行不变：ICP备案所属公司名称与营业执照或事业单位法人登记证上的公司名称需保持一致；

b) 如果ICP备案属于个人性质，则

Ø ICP备案所有者姓名与营业执照或事业单位法人登记证法定代表人保持一致的，可以认被认定为有效；

Ø ICP备案所有者姓名与营业执照或事业单位法人登记证法定代表人不一致的，由该个人提供ICP备案登记，出具《ICP个人备案授权书》，授权出具营业执照或事业单位法人登记证的客户在其备案网站上宣传业务并推广其网站，同时附上该个人的身份证复印件。

c) ICP备案文件包括通信管理局颁发的《增值电信业务经营许可证》，出具此证件的客户需同时出具通信管理局发布有其备案信息的网址。

6、澳门、台湾及国外B类客户审核标准

澳门、台湾及国外B类客户在国内推广，需根据相应行业按照《特殊行业B类资质提交标准列表》出具相应资质，如客户根据相应行业出具其所在地政府颁布的资质文件，则需同时出具中文翻译版本，待总部验证有效并备案后，客户需分地域国外

四、B类客户资质审核时间及提交时限说明

1、纸质资质提交时限说明

用户类型	资质情况	提交时限
四者一致	电子版已通过审核	十个工作日内
四者不一致	电子版通过审核	五个工作日内提交与已通过电子版相同的纸质资质
四者不一致	电子版未通过审核	预先发送电子资质审核，电子通过后五个工作日内提交与已通过电子版相同的纸质资质

2、资质审核时间说明

资质类型	回复时间
电子资质	系统内及区域支持以邮件发送的电子资质均会在审核需求提出后当日回复
纸质资质	纸质资质以区域支持发送的纸质资质明细时间为准，14点前递交的纸质资质当日回复，14点后发送的纸质资质次日14点前回复

3、资质复查时间说明

对于已经备案的用户以及未备案但正常生状态的用户，由于各种原因在资质复查时按照现有标准，客户资质无法通过审核或需要重新提交资质的，均适用以下时间

客户类型	电子资质	纸质资质
普通客户	3个工作日	5个工作日
VIP客户	5个工作日	5个工作日

4、香港地区B类用户资质提交说明

香港地区B类用户从2009.12.15开始，应在系统中选择对应行业并上传相应电子版资质，以供备案。

五、特殊B类行业资质提交说明表

特殊行业B类				所需资质文件	资质相关说明
医疗药品及相关用品（可参照国家食品、药品监督管理局网站）	医疗药品销售（包括各类经营销售方式）			营业执照副本或事业单位法人登记证	涉及药品销售类用户，按此行业提交
				《互联网药品信息服务资格证书》或《互联网药品交易服务资格证书》
	医药研究、药品研发类用户			营业执照副本或事业单位法人登记证	涉及各种新药研发用户，按此行业提交
				《药品生产许可证》
				临床实验的证明文件
	药品信息类			营业执照副本或事业单位法人登记证	涉及各种药品，包括但不限于招商、技术转让、药品注册等用户，按此行业提交
				《互联网药品信息服务资格证书》或《互联网药品交易服务资格证书》
	药品生产类			营业执照副本或事业单位法人登记证	推广客户为药品生产厂家，企业名称可明确辨认为药品生产企业，且页面不带有任何销售信息，包括但不限于销售电话、销售链接等用户，按此类提交。（查询网址：http://app1.sfda.gov.cn/datasearch/face3/base.jsp?tableId=25&tableName=TABLE25&title=国产药品&bcId=124356560303886909015737447882 ）
				药品生产许可证
	医疗类衍生产品（非直接医疗药品）		一般化妆品类	营业执照副本或事业单位法人登记证
				化妆品生产企业卫生许可证或工业产品许可证
			特殊化妆品类	营业执照副本或事业单位法人登记证
				化妆品生产企业卫生许可证或工业产品许可证或批件
			保健品类	营业执照副本或事业单位法人登记证	国家药监局公告http://www.sfda.gov.cn/WS01/CL0007/中禁止销售的假劣保健品不能通过，中医药管理局公布虚假中医医疗机构网站不可推广http://www.satcm.gov.cn/zwgk/zcfg/xgwj/xgwj_1.shtml；请关注国家药监局的官方公告，不得推广政府明文通报的非法保健品http://www.sfda.gov.cn/WS01/CL0085/
				保健品批准证书或注册批件
			商城类成人用品	营业执照副本或事业单位法人登记证	审查网站内容不得出现淫秽内容，及工商局禁止推广的关键词（如增大等）
				纸质证明材料：客户网站首页出现icp证或icp备案号的截图，截图上应保留ie浏览器整体框架及地址栏客户网址，同时在截图上加盖公章	审查网站内容不得出现淫秽内容，及工商局禁止推广的关键词（如增大等）
			兽药类	营业执照副本或事业单位法人登记证
				兽药生产许可或经营许可或批准文号文件
			兽药信息平台类	营业执照副本或事业单位法人登记证
				纸质证明材料：客户网站首页出现icp证或icp备案号的截图，截图上应保留ie浏览器整体框架及地址栏客户网址，同时在截图上加盖公章
			消毒产品类	营业执照副本或事业单位法人登记证
				省级以上卫生行政部门颁发的消毒产品批准文号证明文件
			信息平台、医疗类衍生产品涉及网上商城B2B、B2C（非直接医疗药品类）	营业执照副本或事业单位法人登记证
				纸质证明材料：客户网站首页出现icp证或icp备案号的截图，截图上应保留ie浏览器整体框架及地址栏客户网址，同时在截图上加盖公章
			以上医疗类衍生产品涉及代理、授权经销等性质（非直接医疗药品类）	医疗药品衍生产品的合法资质（参考销售产品的资质）
				客户自身营业执照副本或事业单位法人登记证
				厂商对客户代理销售产品的授权
医疗机构及相关机构	医疗机构类			医疗机构执业许可证
	计划生育服务（涉及医疗机构）			计划生育技术服务机构执业许可证
	戒毒机构类			医疗机构执业许可证（项目登记中必须包含戒毒服务）	网站涉及戒毒服务，且页面不涉及戒毒药品的客户，按此类提交资质
	其他医疗相关机构		涉及手术方式的美容医院（包括纹身、刺青等）注2	医疗机构执业许可证
			非手术方式美容机构	营业执照副本或事业单位法人登记证，个人提供个人从业资格证
司法鉴定机构	司法鉴定机构			营业执照副本或事业单位法人登记证	不具备独立法人资格，也不能出具营业执照的，可通过各地的司法行政网公布的鉴定机构名单核查，但必须出具司法鉴定许可证
				省级以上司法行政部门颁发的司法鉴定许可证
医疗器械及相关器械	医疗器械及相关器械			营业执照副本或事业单位法人登记证	请关注国家药监局的官方公告，不得推广政府明文通报的器械参照http://www.sfda.gov.cn/WS01/CL0085/
				第一类医疗器械需出具省级药品监督局的备案或市级以上药监局的器械生产注册证书、产品注册号或批准号；其他医疗器械用户须出具省级以上药品监督管理部门颁发的医疗器械经营许可证和（或）医疗器械生产许可证
	假肢及假肢矫形器生产装配类			营业执照副本或事业单位法人登记证	生产或销售假肢及价值矫形器的用户按此类提交资质
				假肢和矫形器（辅助器具）生产装配企业资格认定书
热水器灶具维修类	热水器、灶具维修类			营业执照副本或事业单位法人登记证
二手车销售类	二手车销售类			营业执照副本或事业单位法人登记证
证券类	股票类			营业执照副本或事业单位法人登记证	涉及股票相关业务客户，按此类提交
				经营股票承销业务资格证书
	基金类			营业执照副本或事业单位法人登记证	涉及基金相关业务客户，按此类提交
				基金代销业务资格证基金管理资格证书
	期货类			营业执照副本或事业单位法人登记证	涉及期货相关业务客户，按此类提交
				期货经营许可证
	证劵投资类			营业执照副本或事业单位法人登记证	涉及股票、基金、期货业务其中一类或几类可按此类提交
				证券投资咨询业务资格证书经营证券业务许可证
按摩	推油、按摩			营业执照副本或事业单位法人登记证	凡涉及按摩的用户均需按照此类资质提交
其他类	开锁类			营业执照副本或事业单位法人登记证或特种行业许可证（许可证经营范围注明为开锁）	涉及开锁（包括但不限于开锁服务、开锁工具）的用户均需按照此分类提交资质
				法人身份证
	充值卡类			营业执照副本或事业单位法人登记证	凡涉及手机充值的用户包括手机充值卡销售、在线充值、手机充值软件等，均需按照此类资质提交
	宗教用品销售类			企业法人营业执照或事业单位法人登记证	涉及宗教用品销售（包括佛珠、佛龛、佛香、其他法器等宗教用品、或纪念品）的用户均需按此分类提交资质
				ICP备案证明文件
	其他宗教类			推广许可证	涉及宗教类内容（包括但不仅限于宗教活动、以及以讲经传道为内容的图书、音像制品）的用户均需按此分类提交资质，采用线下邮件方式提交
				备案证明
	广东地区汽车租赁			企业法人营业执照或个体工商营业执照或个人身份证复印件	注册地为广东地区，主营业务为汽车租赁的客户，均按此分类提交资质
				道路运输经营许可证及组织机构代码证；或汽车租赁行业承诺函
	航空机票代理类	公司类客户		企业法人营业执照或事业单位法人登记证	凡涉及机票代理类客户均按此类提交资质，个人用户出具的委托代理业务授权书，必须为航空公司直接授权
				组织机构代码证或销售代理资格证书
		个人类客户		个人身份证复印件
				委托代理业务授权书